Skip to content
ข้อกำหนด JT69
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ jt69
หน้านี้ระบุสิทธิ์และความรับผิดชอบของคุณเมื่อใช้งานบัญชี jt69 รวมถึงขอบเขตของบริการ ช่องทางชำระเงิน และวิธีติดต่อเราเมื่อมีข้อสงสัย การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน
-
อ่านก่อนเปิดบัญชี
-
ใช้กับบัญชีไทยทุกประเภท
-
ปรับปรุงตามนโยบายปัจจุบัน
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
นโยบายบัญชี
ขอบเขตและเงื่อนไขการใช้งานบัญชี jt69
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลกับทุกการกระทำที่เกิดขึ้นภายในบัญชีของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy การถอนเงิน การเดิมพันในล็อบบี้ หรือการติดต่อซัพพอร์ต ทุกธุรกรรมที่บันทึกในระบบถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้ การใช้งานบัญชีหมายความว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้ทั้งหมด หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อขอคำชี้แจงก่อนดำเนินการต่อ สิทธิ์การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอยู่ เราไม่รับรองว่าบริการของเราพร้อมใช้งานในทุกเขตอำนาจศาล คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใด ๆ เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดนี้ และจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์
-
PromptPay
-
Wallet
-
SCB Easy
-
ช่องทางชำระเงินในประเทศ
ขอบเขตนโยบาย
บริการที่ข้อกำหนดนี้ครอบคลุม
ข้อกำหนดนี้แบ่งขอบเขตออกเป็นสี่ส่วนชัดเจน เพื่อให้คุณรู้ว่าส่วนใดอยู่ภายใต้ความดูแลของเรา และส่วนใดเป็นความรับผิดชอบของผู้ให้บริการบุคคลที่สาม การเข้าใจขอบเขตนี้ช่วยให้คุณรู้ว่าควรติดต่อใครเมื่อเกิดปัญหา
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสมัคร การเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการระงับบัญชี สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายในพื้นที่ของคุณและข้อมูลที่ให้ไว้ตอนสมัคร
-
ธุรกรรมทางการเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่เปิดใช้งานในบัญชีของคุณ รวมถึงประวัติธุรกรรมที่บันทึกในระบบ ซึ่งคุณสามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลาหลังเข้าสู่ระบบ
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
ครอบคลุมล็อบบี้เกม หน้าสปอร์ตบุ๊ค และข้อมูลโปรโมชั่นที่เราเผยแพร่เอง เนื้อหาเหล่านี้อาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
-
บริการบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมบริการของผู้ให้บริการภายนอก เช่น ธนาคาร กระเป๋าเงินมือถือ หรือผู้พัฒนาเกม ซึ่งมีนโยบายและข้อกำหนดเป็นของตนเอง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ใช้งานบัญชี jt69 คุณมีสิทธิ์หลายประการที่เราพร้อมอำนวยความสะดวก ทั้งการตรวจสอบข้อมูลบัญชี การแก้ไขรายละเอียดส่วนตัว และการส่งคำถามมายังทีมซัพพอร์ต สิทธิ์เหล่านี้มีผลตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานได้ตามปกติ และไม่ขัดกับกฎหมายในพื้นที่ที่คุณใช้งานอยู่ หากพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง คุณสามารถส่งคำขอแก้ไขผ่านช่องทางที่เราเผยแพร่ได้ทันที เราจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบตามลำดับที่ได้รับ
-
ตรวจสอบประวัติธุรกรรม
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าประวัติบัญชีเพื่อดูรายการฝากและถอนทั้งหมด ข้อมูลแสดงตามเวลาจริงและบันทึกตามช่องทางที่ใช้ เช่น PromptPay หรือ Wallet
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
หากข้อมูลในบัญชีไม่ตรงกับความเป็นจริง ส่งคำขอแก้ไขผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง ทีมงานจะตรวจสอบก่อนดำเนินการ
-
ส่งข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบาย
หากข้อกำหนดส่วนใดไม่ชัดเจน คุณสามารถส่งคำถามมาได้โดยตรง เราจะชี้แจงเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อมา
-
ขอปิดบัญชี
คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลา โดยแจ้งผ่านซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามคำขอหลังตรวจสอบยอดคงเหลือและธุรกรรมที่ค้างอยู่เรียบร้อยแล้ว
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและบัญชี
มีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการให้เราชี้แจงสิทธิ์ของคุณ ช่องทางด้านล่างนี้คือวิธีที่เราพร้อมรับเรื่องจากคุณโดยตรง ใช้ช่องทางที่สะดวกที่สุดสำหรับคุณ
-
แชทสด
เปิดหน้าเว็บไซต์ jt69 แล้วกดปุ่มแชทที่มุมขวาล่างเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
-
อีเมล
ส่งรายละเอียดคำถามหรือคำขอแก้ไขข้อมูลมาทางอีเมลที่เผยแพร่ในหน้าติดต่อเรา เราตอบกลับเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมอ้างอิงหมายเลขคำขอทุกครั้ง
-
แบบฟอร์มบัญชี
เข้าสู่ระบบและใช้แบบฟอร์มในหน้าความช่วยเหลือบัญชีเพื่อส่งเรื่องร้องเรียนหรือขอทบทวนธุรกรรม วิธีนี้ช่วยให้ทีมงานเห็นข้อมูลบัญชีของคุณได้ทันที
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี
ความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลบัญชีเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ด้วย ต่อไปนี้คือแนวทางที่เราใช้จัดการข้อมูลของคุณในระบบ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บบันทึกตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนที่กำหนด
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์ใช้งานบนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณโดยไม่กระทบการใช้งานหลัก
-
ความปลอดภัยของบัญชี
เราเข้ารหัสข้อมูลการเชื่อมต่อด้วย SSL และแนะนำให้คุณไม่แชร์รหัสผ่านกับผู้อื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อซัพพอร์ตทันที
-
การขอเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากต้องการทบทวนหรือขอแก้ไขข้อมูลที่เราเก็บไว้ ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ในเว็บไซต์ เราจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการให้ทราบเป็นลายลักษณ์อักษร
ข้อกำหนดของ jt69 มีผลกับการใช้งานผ่านมือถือด้วยหรือไม่
มีผลเช่นเดียวกัน ไม่ว่าจะเข้าใช้งานผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ ข้อกำหนดฉบับนี้ครอบคลุมทุกการกระทำที่เกิดในบัญชีของคุณโดยไม่ขึ้นกับอุปกรณ์ที่ใช้
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ jt69 การใช้งานบัญชีต่อเนื่องหลังจากวันที่ประกาศถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว
ธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Wallet อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ด้วยหรือเปล่า
ธุรกรรมที่เริ่มต้นในบัญชี jt69 อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ แต่ขั้นตอนของ PromptPay หรือ Wallet ที่เกิดขึ้นในแพลตฟอร์มของผู้ให้บริการนั้น ๆ อยู่ภายใต้นโยบายของพวกเขาเอง
ฉันสามารถขอสำเนาข้อมูลบัญชีของตัวเองได้ไหม
ได้ ส่งคำขอมาทางช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะแจ้งรายละเอียดการดำเนินการและรูปแบบข้อมูลที่เราส่งให้ได้เป็นลายลักษณ์อักษร
หากฉันไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดบางส่วน ต้องทำอย่างไร
หยุดใช้งานบัญชีและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอคำชี้แจงก่อน หากยังไม่เห็นด้วยหลังรับคำชี้แจงแล้ว คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือออกได้ตามขั้นตอนที่กำหนด
สิทธิ์การเข้าถึงบริการของ jt69 ขึ้นอยู่กับอะไรบ้าง
สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายและระเบียบที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอยู่ รวมถึงข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครบัญชี คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่น